В 1990 году в Киеве была образована тоталитарная религиозная секта «Белое братство». Её основатели - Юрий Кривоногов и Мария Цвигун. Они убеждали своих последователей отписывать им дома, обкрадывать и обманывать близких, доходило даже до убийств и самоубийств. Удивительно, но они смогли всего за каких-то 2-3 года увлечь за собой тысячи людей. Их деятельность была признана экстремистской, их осудили на тюремное заключение. С теми членами секты, которых рассекретили, психотерапевты работали в течение более 2 лет, чтобы избавить их от расстройств личности, приобретённых под давлением манипуляторов.
Кривоногов и Цвигун - одни из самых ярких манипуляторов нашего времени. При этом история полна и другими примерами. На умы и мнения окружающих виртуозно умели влиять Григорий Потёмкин (фаворит Екатерины II), В. И. Ленин, Махатма Ганди, Фидель Кастро - большинство политических лидеров способны заставить толпу безоговорочно им верить и идти вслед за ними.
Но все они - публичные персоны, их деятельность видна, и в этом они уязвимы. Гораздо опаснее человек-манипулятор со злыми умыслами, который может скрываться в вашем окружении, а вы об этом не будете даже догадываться. Их воздействие крайне редко является положительным (родители заставляют ребёнка хорошо учиться, врач убеждает пациента отказаться от наркотиков, жена подталкивает мужа на карьерный рост). Чаще всего манипулирование ведёт к разрушению изнутри той личности, которая оказалась в зоне их влияния, - так называемой жертвы.
Кто такой манипулятор
Психология даёт следующее определение: манипулятор - это человек, который стремится изменить поведение и сознание других в собственных интересах, применяя при этом скрытую, порой насильственную тактику. Их также называют эмоционально-энергетическими вампирами, психопатами, перверзными нарциссистами. Рассмотрим пару примеров.
Положительный манипулятор - мама, которая хочет состояться как родитель и похвастаться успехами сына в школе, заставляет его учиться. Она может применять для этого угрозы (ругаться, повышать голос), шантаж (не сядешь за компьютер, пока не сделаешь уроки) и даже рукоприкладство (ремень в некоторых семьях всё ещё является приемлемой мерой наказания). Методы, которыми она пользуется, осуждаются в педагогике, но изначально она руководствуется благими целями.
Отрицательный манипулятор - жена-шопоголик, цель которой - выудить из мужа как можно больше денег на новую покупку. Её методы: истерики, шантаж (не будет шубы - не будет секса / разведусь / заберу детей), лесть. Такие женщины разоряют мужчину финансово и истощают его морально.
В психологии нет единого мнения на этот счёт: исследователи называют разные причины, и все они имеют место быть, ведь каждый отдельный случай уникален.
Причина 1. Недоверие
Имеется в виду недоверие к себе и ко всем остальным. Манипулятор находится в постоянном конфликте с самим собой, так как не знает, что ожидать от себя в следующую минуту. Подозрения он переносит и на других. Как только в его кругу появляется важный для него человек, он своим воздействием словно привязывает его к себе, не давая свободы. Полный контроль обеспечивает ему хоть какое-то временное спокойствие. Это точка зрения Фредерика Перлза.
Причина 2. Власть
Манипулятор хочет получить неограниченную власть над другими: неважно, одной личностью или целой толпой. Своими действиями он заставляет их делать, чувствовать и думать только то, что ОН хочет и может контролировать. Это точка зрения Эриха Фромма.
Причина 3. Бессилие
Пассивный манипулятор, сознаваясь в собственном бессилии, вызывает к себе жалость, и люди, в силу мягкости характера, выполняют его желания. Активный, наоборот, использует беспомощность других для того, чтобы подчинить их своей воле.
Причина 4. Одобрение окружающих
По этой причине манипулятором становится человек с заниженной самооценкой. Его задача - получить одобрение всех окружающих. Причём зачастую он ненавидит их, но всегда льстиво улыбается, дарит подарки, говорит комплименты и всеми правдами и неправдами строит из себя милейшего человека. Точка зрения Эллиса.
Причина 5. Боязнь трудностей
Есть люди, которые боятся принимать ответственные решения и менять собственную жизнь. Их задача - избежать их, и сделать это можно через того, кто находится рядом и сможет обеспечить им необходимый комфорт. Точка зрения Бёрна.
Среди остальных причин психологи выделяют:
- рыночные отношения, когда человек должен манипулировать другими, чтобы спасти свой бизнес, остаться конкурентоспособным;
- семейные отношения, которые манипулятор видел в детстве, например, когда отец заставлял маму выполнять любые его прихоти;
- желание поиграть чувствами других, убедиться в собственной состоятельности.
На самом деле психологическая манипуляция - сложный механизм, который чаще всего не объясняется одной причиной. Они все идут в едином клубке, иногда превращая человека в настоящего монстра.
Пример из жизни. Одна из школ гремела как лучшая в городе: компетентные учителя, прекрасное образование, высокий процент поступления в вузы. Всё было хорошо до того момента, как завуч попала в психиатрическую клинику. Ведение её дела вскрыло подоплёку такой успешности школы: её директор манипулировал своим замом в течение 5 лет. Она изначально была пассивной, ведомой и контролируемой (+ мать-одиночка), чем он и воспользовался: оказывал на неё давление шантажом (уволю, лишу зарплаты и премии, испорчу трудовую, исключу сына). Как оказалась, она вела всю работу в школе и за него, и за себя, причём была убеждена, что всё, чего она добилась за эти годы, - его заслуга.
Женщине пришлось пройти длительный курс реабилитации. Как психологической, чтобы избавиться от влияния, так и физической, поскольку все эти 5 лет она работала без отпуска и практически без выходных, доведя себя до истощения и изнеможения.
Директору тоже не получилось избежать принудительного наблюдения у психологов. Было выяснено, что он это делал по нескольким причинам: комфорт за счёт другого, подчинение бессильного, огромное желание получить одобрение окружающих. А самое главное - серьёзное расстройство личности (истерическое вместе с пассивно-агрессивным).
Признаки
Чтобы своевременно распознать в своём окружении манипулятора, нужно знать его психологический портрет, типичные фразы, характерные жесты и как он выглядит (это сказывается даже на внешности).
Признаки человека-манипулятора:
- форсирует отношения: за считанные дни втирается в доверие и заполняет собой всё пространство;
- устраивает тотальный контроль: сам выбирает фильмы, блюда, хобби вплоть до нижнего белья партнёра;
- изолирует: сужает круг общения жертвы до 1 человека - себя;
- играет: приступы тотального контроля и неуправляемой ревности сменяются периодами нежности и заботы, чтобы усыпить бдительность жертвы;
- использует: голос, взгляд, физическую силу, жесты;
- осуждает: всегда зло шутит и высмеивает;
- культивирует чувство вины, из-за которого жертва постоянно находится в состоянии стресса;
- пренебрегает состоянием жертвы: ему нет дела до того, что она чувствует и думает;
- наказывает: физически, отсутствием внимания или секса, бойкотом, молчаливой обидой, слезами, истериками;
- держит в постоянном напряжении: ничего не значащая мелочь может вывести его из себя и спровоцировать скандал;
- не вступает в открытые конфликты, предпочитая, чтобы ссору затеяла жертва (специально выводит её из себя для этого).
Это краткая психологическая характеристика манипулятора, которая может дополняться различными деталями. Внешние признаки, по которым его можно распознать:
- первое впечатление: он кажется идеальным;
- хорошо выглядит, ухожен;
- умеет красиво говорить, не скупится на комплименты;
- всегда смотрит в глаза;
- предпочитает классический стиль в одежде;
- не выделяется из толпы;
- старается нарушить личное пространство, завоевать его: прикасается, трогает за плечо, берёт за руку, в то время как к себе пускает достаточно неохотно.
Типичные фразы:
- Ты такой (-ая) же, как все.
- Не накручивай себя.
- Ты всё неправильно понял (-а).
- Я такая (-ой), какая (-ой) есть. Я не изменюсь.
- Я думал (-а), ты меня любишь / …ты мне доверяешь / …мы друзья.
- Я извинилась (-ся) уже - что ещё тебе от меня надо?
- Все проблемы из-за мужчин (из-за женщин).
- Давай без истерик и драм.
- Что подумают о тебе люди?
- С тобой невозможно разговаривать.
Однако чаще всего о присутствии манипулятора в жизни можно узнать вовсе не по его внешнему виду, фразам или психологическому портрету, а по состоянию жертвы. К сожалению, диктаторами чаще всего становятся близкие, которые настолько завладевают волей другого, что он не может увидеть в них врага. Это могут быть родители (мама постоянно звонит и давит на жалость, что надо к ней обязательно приехать и помочь), повзрослевшие дети (вытягивают из мамы с папой деньги), друг (регулярно просит сделать что-то за него, хотя сам ничего не даёт взамен), любимый человек (заставляет сидеть дома, потому что ревнует к каждому столбу).
Признаки того, что вы стали жертвой манипулятора:
- постоянное чувство вины;
- частые ссоры;
- страх рассердить или обидеть его;
- состояние стресса и постоянного напряжения;
- разрыв отношений с некогда близкими людьми, отсутствие друзей;
- безынициативность, пассивность в принятии решений;
- полное доверие только ему;
- отсутствие карьерного и личностного роста;
- он становится центром вселенной.
А ещё, как утверждают психологи, жертвы манипуляторов часто носят широкие тёмные очки и ходят с опущенной вниз головой.
Методы манипуляции
Люди-манипуляторы использую разные методы управления другими.
По Брейкер:
По Саймону:
- агрессивный гнев;
- деклассирование;
- избирательное невнимание;
- ложная вина, тактика запугивания;
- ложь или обман путём умолчания;
- минимизация (отрицание собственной вины + оправдания);
- осуждение жертвы;
- отвлечение (уход от темы);
- отговорки;
- отрицание;
- пристыжение;
- проецирование вины (обвинение других);
- рационализация (оправдания);
- роли жертвы или слуги;
- симуляция невиновности или путаницы;
- скрытое запугивание, угрозы;
- соблазнение.
Типы
Эверетт Шостром (американский психолог и психотерапевт) в своей книге «Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор» в 1992 году представил ёмкую характеристику такому типу личности. С тех пор в психологии активно применяется та классификация, которую он предложил.
Диктатор / настоятель / босс / начальник
Доминанты поведения - управляет, приказывает, подчиняет. Не признаёт иных авторитетов, кроме себя. Заставляет беспрекословно преклоняться перед ним. Ему свойственно преувеличивать собственную значимость и силу. Это люди с завышенной самооценкой. Примеры из истории: Бенито Муссолини, Иосиф Сталин, Адольф Гитлер.
Тряпка / слабак / хамелеон / глупец / конформист
Противоположность Диктатора. Его главное оружие - чрезмерная чувствительность, угождение, лесть, пассивное молчание. Но всё это лишь внешне. Окружающие его недооценивают, жалеют и попадают на удочку, выполняя все его желания, так как считают его слабым и пытаются защитить. На самом же деле он просто умеет использовать ситуации выгодно для себя.
Вычислитель / аферист / шантажист / игрок / делец
Его методы - обман, ложь, хитрость. Разводит на деньги, обирает людей, как нитку, и исчезает. Любит держать весь процесс манипуляции под контролем, просчитывает всё наперёд. Без выгоды контактов не заводит. Независим, волк-одиночка, не имеет постоянного места-жительства. Часто у него обнаруживаются проблемы с Законом. Примеры из истории: Виктор Люстиг (продал Эйфелеву башню), Фрэнк Абегнейл (грабитель и мошенник), Мэри Бейкер (принцесса-самозванка).
Противоположность Вычислителя. Слишком выпячивает свою зависимость. Ведомая личность, которая заставляет жертву делать всё за него, объясняя это тем, что он якобы не способен на самостоятельность.
Хулиган / пила / ненавистник / оскорбитель
Манипулирует с помощью агрессии и жестокости. Нередко применяет физическую силу, так как других методов самоутверждения не знает. Видит в окружающих всё только плохое.
Славный парень / моралист / доброжелатель
Противоположность Хулигана. Его задача - сначала обезоружить всех своей добротой, заботой и любовью, а потом уже ему ни в чём не откажут, ведь он такой славный. Однако его цели всегда корыстны и он редко задумывается о других.
Судья / обличитель / оценщик / мститель
Его оружие - критичность, недоверие, сомнения. Он постоянно недоволен, негодует, злится, так как окружающие нарушают правила (не обязательно общественные, часто он их устанавливает сам). Именно он будет шарить по карманам и телефону жертвы, пытаясь доказать, что его обманули. Цепляется к любой мелочи, совершенно не слушает оправданий. Прощает редко и с большим трудом.
Защитник / утешитель / ученик / помощник / наседка
Противоположность Судье. При первом знакомстве кажется исключительно положительной личностью: поддерживает, утешает, защищает. Однако всё это не более чем оружие психологической манипуляции. Такими способами он убеждает жертву, что все вокруг несправедливы и обижают её, лишь он один понимает и жалеет. Сочувствие сверх меры лишает самостоятельности, а это даёт полный контроль над человеком.
В психотерапии запущенные случаи манипуляторов - это серьёзные диагнозы, требующие длительной работы. Чаще остальных диагностируются такие расстройства личности, как:
- нарциссическое;
- пограничное;
- тревожное;
- зависимое;
- истерическое;
- пассивно-агрессивное;
- диссоциальное.
А также макиавеллизм, нервозность и психологическая аддикция.
Как противостоять
Чтобы бороться с человеком-манипулятором, необходимо как минимум увидеть его в своём окружении, как максимум - определит тип. Тогда можно выработать правильную стратегию поведения и выйти из-под контроля. Однако будьте готовы к неизбежному расставанию: как только он поймёт, что вы его рассекретили, отправится на поиски другой жертвы.
В плане работы есть риск увольнения, но чаще всего начальник-диктатор просто переключается на кого-то из других подчинённых. А вот в личной жизни и семье всё гораздо сложнее: в 90% война заканчивается расставанием, разъездом по разным квартирам, если речь о родителях и повзрослевших детях, или разводом супругов.
Вот несколько советов от психологов, как противостоять манипулятору в зависимости от его типа:
- Диктатору нужно показать, что вы - полноценная личность, которая может дать отпор: спорьте с ним, отстаивайте свою точку зрения и не показывайте зависимость от него.
- Тряпку нужно заставить действовать самому, перестать его опекать, не обращать внимания на обидчивость и лесть.
- С Вычислителем лучше вообще не связываться, а если в его действиях прослеживается нарушение Закона, сдать полиции.
- Прилипалу нужно лишить своей помощи и поддержки, заставить его учиться самому, жить отдельно, самостоятельно зарабатывать деньги.
- От Хулигана нужно уходить, если его силе вы не можете противопоставить свою. Агрессия может сломаться только под напором другой агрессии.
- Славному парню нельзя доверять, нужно вывести на чистую воду его корыстные цели.
- Судью можно в ответ на претензии в свой адрес самого обвинить во всех смертных грехах. Это самая действенная тактика поведения с ним.
- Из-под опеки Защитника лучше освободиться как можно раньше, чтобы не стать безынициативным растением, не способным к самостоятельности.
Чтобы противостоять манипулятору, необходимо найти в себе силы для этого. Если человек находится в роли жертвы не один год, это становится невозможным из-за психологической зависимости и несамостоятельности суждений. Ведь все они подчиняются только ему одному.
Разбор конкретных ситуаций
Коллега-Тряпка жалуется, что ей сегодня снова до ночи придётся сидеть с документами. Как правильно реагировать: посочувствовать и посоветовать выпить кофе для подзарядки энергией. Как нельзя делать: оставаться и помогать.
Примечание. В данном случае речь идёт именно о коллеге-манипуляторе. Потому что нормальный человек открыто попросит о помощи.
Друг-Славный парень уже неоднократно помогал вам в каких-то (чаще всего незначительных) делах: подвозил до дома, купил по дороге к вам пачку соли, дал совет в трудной ситуации. А затем в один прекрасный день потребовал вернуть «должок» - написать вместо него проект на работе или диплом в институте. Ведь он так часто вам помогал. Как правильно реагировать: сказать, что вам некогда и вы некомпетентны в данных вопросах, а в качестве уплаты «долга» угостить его мороженым. Как нельзя делать: взваливать его проблемы на свои плечи.
Вопросы и ответы
Как стать манипулятором?
Психологическая манипуляция - свойство, приобретаемое личностью в процессе жизни под влиянием негативных факторов и собственного характера. Даже если вы станете начальником, это не значит, что вы будете Диктатором. Далеко не все короли, цари и правители государств в истории - манипуляторы.
Можно научиться управлять другими людьми для достижения своих целей, но это уже не будет манипуляция в чистом виде. Это будет, скорее, психология межличностного общения, когда предугадываются действия, мысли и поступки других и на определённом этапе они просто перенаправляются в иное, выгодное уже вам, русло.
Как манипулировать манипулятором?
Вопрос некорректный. С манипулятором можно лишь бороться и противостоять ему. А управлять им возможно, только если вы сами относитесь к такому типу личности. Но это случается крайне редко, когда сходятся два манипулятора. Им чересчур некомфортно друг с другом, они слишком похожи, поэтому отталкиваются, как одноимённые заряды.
Что делать, если муж - манипулятор и эгоист?
Манипулятор-мужчина в стратегии поведения существенно отличается от женщины такого же типа. Чаще всего они являются Диктаторами, Судьями или Хулиганами. Все трое, как правило, обладают специфическими расстройствами личности, поэтому без помощи психотерапевтов справиться с ними практически невозможно. Все они применяют физическую силу как метод управления жертвой (в качестве которой выступает жена), патологически ревнивы и признают только полное подчинение себе.
Если ещё есть силы, от такого мужа нужно сбегать или переключить его внимание на другую жертву и дождаться, пока он сам вас оставит.
Что делать, если манипуляторша - жена?
Здесь ситуация не настолько безнадёжна, как в предыдущем варианте. Дело в том, что в большинстве случаев мужчины всё равно обладают более волевым характером и силой, а женщины, соответственно, более слабы (вопрос спорный, но в психологии это признанный факт). Поэтому муж может перевоспитать жену-манипуляторшу, причём не путём побоев или криков, а самыми обычными способами:
- ревнует и не доверяет - отзеркальте пару раз её поведение, и она перестанет это делать;
- не пускает с друзьями на рыбалку или на футбол - запретите ей в следующий раз ехать к маме или идти с подругами на шопинг;
- пилит за то, что вы ничего не делаете - начните упрекать её в том же самом: рубашку не погладила, ребёнку с уроками не помогла, суп пересолила и т. д.
Манипулятор - это всегда палка о двух концах, бьющая и его самого, и жертву, находящуюся рядом с ним. Оба в итоге оказываются с психическими расстройствами личности, требующими коррекции, а подчас и серьёзного лечения. К сожалению, в 80% случаев перевоспитать таких людей невозможно, так как их поступками руководит бессознательная часть их личности.
- негативный тип манипулятора-невротика, описанный Э. Шостромом. Популярная книга Э.Шострома "Человек-манипулятор" прикрепила к понятию "манипулятор" устойчиво негативное значение, ставшее традиционным.
О других типах манипуляторов смотри общую статью
Манипулятор по Шострому - тип человека, для которого характерно манипуляторство , который стремится владеть и людьми в стиле механического манипулятора. То есть, для которого все другие люди - не свои, не люди, а чужие, безразличные и неживые , и относящийся к ним как без , без доверия, как к механическим объектам. Человек такого типа преследует только свои интересы, об интересах механического для него объекта говорить странно, поэтому это негативная характеристика человека.
Такие люди-манипуляторы управляют другими с помощью разных средств, в том числе демонстрируя свои трудные состояния. Например, это «Нытики», то есть люди, у которых всё хорошо, но при встрече они могут часами рассказывать, как у них всё плохо и как им всё надоело.
Человек-манипулятор может не понимать, не осознавать, что является манипулятором или манипуляции.
Как определить, это бытовая манипуляция или стиль жизни человека-манипулятора? Если манипуляция ситуативна и не воспроизводится в других ситуациях - это бытовая манипуляция. Если человек ведет себя как манипулятор постоянно, не выходя из этой роли - это уже стиль жизни.
Давайте рассмотрим это на примере ребенка. Ребенку хочется посмотреть другую передачу или мультфильм. Попросил - нормально. Поплакал - попробовал повлиять, но отвлекли - отвлекся, это манипуляции в рамках возрастных норм. А если он сразу, регулярно и настойчиво ревет, пока ему мультик не покажут, настаивает плачем на своем - это уже манипулятор.
Человек-манипулятор и невротик
Предрасположенность к манипуляторству характерна для невротика. Одной из потребностей является потребность в , обладании . Карен Хорни считает, что навязчивое желание доминировать порождает "неспособность человека устанавливать равные . Если он не становится лидером , то чувствует себя полностью потерянным, зависимым и беспомощным . Он настолько властен, что все выходящее за пределы его власти воспринимается им как собственное подчинение".
Критика неточностей во взглядах Э. Шострома
Манипуляторами вслед за Э. Шостромом очень часто называют другие типы людей, совершенно не заслуживающих такой негативной квалификации.
"Человек, использующий других людей для достижения своих целей - это манипулятор". Неправда и глупость. Студент использует преподавателей для своей цели стать образованным человеком - он хороший студент, а не противный манипулятор.
В современных условиях доброму и честному противопоставляется человек-манипулятор. Изначально значение слова «манипуляция» имело положительный смысл и было синонимично понятию «управление». Оба слова воспринимались как равноценные и выступали связующим звеном в безобидном взаимодействии человека с чем-либо: с другим человеком, техникой, устройствами и т. д. Сейчас психология дает другое определение этому понятию и объясняет, что такое манипулятор.
Манипулятор - это человек, который осознанно или неосознанно управляет действиями других людей, путем использования психологических техник заставляет их выполнять выгодные для себя поступки.
Основные признаки
Распознать истинного человека-манипулятора можно по присущим признакам. Характеристика человека-манипулятора:
- Настоящий манипулятор цинично относится к окружающим людям, даже самым близким. Он недоверчив, подозрителен, везде ищет подвох, скептически относится к бескорыстным действиям других людей, насмехается над теми, кто совершает добрые поступки, упрекает знакомых в чрезмерной наивности и беспечности. Манипулятор всегда находится в состоянии ожидания «удара в спину», поэтому ему очень тяжело расслабиться.
- По своей природе такие личности лживы и лицемерны. Они умеют и любят надевать «маски», мастерски меняют социальные роли в зависимости от выгоды, имитируют разные эмоции и чувства, получают удовольствие от позерства и демонстративного поведения. Такие пагубные привычки уничтожают уникальность натуры манипулятора, он перестает быть собой и теряет способность испытывать настоящие эмоции и чувства, становится лишь отражением других людей.
- Тот, кто постоянно все и всех контролирует, неосознанно становится манипулятором. Такой человек представляет весь мир как большую шахматную доску, на которой нет цветов, кроме черного и белого. Для того чтобы внезапно не оказаться под угрозой нападения, необходимо регулярно проверять своих знакомых. Паранойя становится спутницей истинного манипулятора. Он также считает, что лучший способ защиты - это нападение, поэтому может разрабатывать стратегии «устранения» более сильных оппонентов и конкурентов.
- Претендующий на звание неосознанного знатока манипуляций в основном потерянный в жизни человек. Ему часто бывает скучно, а жизненные цели аморфны и недостижимы. Манипулятора можно сравнить с капризным ребенком, который хочет что-то, но сам не знает зачем. Лучшая характеристика этого типа личности - это игрок, который не видит смысла во многих своих поступках, но наслаждается самим процессом манипулирования. Маленькие дети - самые большие манипуляторы.
Такие свойства редко встречаются в одном человеке, более того - все люди иногда лгут, контролируют что-то или кого-то, проявляют цинизм или теряют жизненные ориентиры.
Перечисленные признаки манипулятора - это эталонный образ, на который стоит ориентироваться при встрече с предполагаемым «игроком». Наличие хотя бы одного критерия в новом знакомом дает веский повод задуматься и быть осторожным при взаимодействии с ним.
Существует несколько видов манипулятора, которые следует рассмотреть отдельно.
Основные типы
Типология, разработанная Э.Шостромом, включает в себя 8 типов, которые можно разделить на 4 полярные пары. Все они люди-манипуляторы. Характеристика этих манипулятивных личностей представлена ниже.
Диктатор - тряпка
Это 2 противоположных типа манипуляторов, которые могут идеально дополнять друг друга и оказывать влияние различными способами.
Если «диктатор» манипулирует другими с помощью физической и вербальной силы, общается приказным тоном и мнит себя большим авторитетом, то «тряпка» любит ощущать себя жертвой и преумножать чувственность. Последний способен управлять другими с помощью пассивного молчания, обиды, плача и истерик.
Калькулятор - прилипала
В первом преобладает мания всеобъемлющего контроля, которая распространяется на всех окружающих его людей и сферы жизнедеятельности. В стремлении все просчитать и всех перехитрить он использует все возможные подлые и бесчестные способы: прямой и косвенный обман, шантаж, наигранная лесть и т. д.
Хулиган - славный парень
В 1-м случае манипулятор ведет себя как самый настоящий хулиган и добивается желаемого агрессией, недоброжелательностью и угрозами. Он подкрепляет свое эго чужими обидами и унижением.
Во 2-м - проявляет заботу и внимание к окружающим, поэтому такому манипулятору трудно отказать и приходится выполнять все его «просьбы».
Эти 2 разных способа манипулирования имеют общий источник - гиперболизированный эгоизм. Если проявление эгоизма в случае с «Хулиганом» понятно, то «Славный парень» использует его иначе - через альтруизм, из-за чего часто упрекает других в неблагодарности и безответности.
Судья - защитник
1-й управляет с помощью повышенной критичности, всегда замечает чьи-то недостатки и недочеты в работе, а 2-й - относится снисходительно к чужим ошибкам и просчетам.
Если встреча с 1-м типом манипулятора чревата критичной оценкой, обвинением или даже обличением, то взаимодействие со 2-м опасно потерей самостоятельности и неспособностью реально взглянуть на вещи, невозможностью выйти из проблемной ситуации без посторонней помощи.
«Защитники» гораздо опаснее «Судей», т. к. 1-е делают жертву зависимой и мешают встать на ноги.
Согласно типологии Шострома, манипуляторы - это те люди, которые добиваются своих целей с помощью самых разных способов.
Это физическая и вербальная агрессия, плач и истерики, повышенный контроль и созависимое поведение, критическая оценка и угрозы, а также повышенная забота и гиперопека.
Представленные типы манипуляторов бессознательно притягивают кардинально противоположных манипуляторов, это порождает нездоровые, но устойчивые взаимоотношения.
Ознакомившись с известными характеристиками манипуляторов, можно ознакомиться с привычными техниками воздействия, чтобы обезопасить себя и больше не идти у них на поводу.
Основные техники
Разные типы манипуляторов используют для достижения своих целей разные приемы воздействия на окружающих.
10 основных способов влияния на человека:
- Метафрейм заключается в неоправданном обобщении. Манипуляторы часто употребляют в своих обвинениях следующие фразы: «Ты никогда…», «Ты всегда…», «Ты каждый раз…» и т. д. Такое преувеличение выбивает из колеи, и приходится идти на уступки.
- Переопределение. Тот, кто переводит внимание на сторонний объект, уже может считаться манипулятором. Классный руководитель спрашивает у школьника, почему его не было на 1-м уроке, на что тот отвечает: «А почему вы вчера не вели у нас последний урок? Вы же были в школе!».
- Снижение состоит из позитивного тезиса и опровержения. Например, кандидат на важный пост говорит на дебатах своему оппоненту: «Ваша стратегия пользуется поддержкой», а затем дополняет свое утверждение: «Но только у тех, кто не разбирается в политике!». Оппонент унижен и чувствует себя неловко.
- Просьба с невербальным подкреплением. Еще до того как прозвучала чья-то просьба, жертва манипуляции уже согласилась ее выполнить без должного осмысления. Школьник просит у своей соседки по парте списать и еще до того, как договорил свое утверждение, забирает у нее тетрадь с решенной задачей. Школьница не может отказать, поскольку действие уже совершено.
- Ломка шаблона. Этот способ манипулирования заключается в грубом переводе разговора на другую тему. На недовольство супруги об отсутствии мужа прошлой ночью, он ответит: «Представляешь, мне повысили зарплату!».
- Контраргумент. Отличное оружие, которое часто используют манипуляторы типа «Тряпка». Это работает по следующей схеме: жертва манипуляции вызывает провокацию, манипулятор отвечает, но добавляет упрек, который заставляет оправдываться или чувствовать себя виноватой. Муж приходит с работы и обвиняет жену в том, что посуда не помыта, а ужин не готов. Супруга-манипулятор отвечает: «Ах так, я для тебя кухарка и посудомойка?». Подкрепить манипуляцию может сцена плача или истерика.
- Киллинг хотя бы единожды использовался каждым человеком, даже в бытовых спорах. Смысл заключается в том, что манипулятор при отсутствии достойного аргумента, «переходит на личности» и критикует оппонента, а не его слова или результат работы. Политический деятель обвиняет своего оппонента в нерациональной трате государственного бюджета, на что тот заявляет: «А ты не воруешь? Все видят, на какой машине ты ездишь!». Благодаря этому дискуссия превратится в словесную перепалку, а о теме беседы забудут.
- Двухступенчатая просьба. Прием заключается в утверждении, которое состоит из 2 последовательных тезисов. Отец говорит сыну: «Вот тебе деньги на мороженое, но ты получишь их только после того, как сделаешь уроки». Ребенок воспринимает обе части утверждения как причинно-следственные и ему кажется, что невыполнение второго тезиса приведет к санкциям, т. е. он не получит деньги на карманные расходы.
- Императив негативных намерений выражается в последовательных вербальных нападках на оппонента, в связи с чем последний оказывается загнанным в угол и постоянно оправдывается, а суть диалога постепенно теряется, что выгодно манипулятору.
- Подстройка. Смысл в том, чтобы дословно повторить фразу собеседника, после чего ответить. Это заставит оппонента поддаться на манипуляцию, т. к. 1-я часть фразы - это его слова. Упрямый сотрудник не согласен работать сверхурочно, на что его непосредственный начальник апеллирует: «Вы утверждаете, что не хотите выходить на работу в субботу? Но это необходимо, так что придется».
Манипулятор - это человек, который добивается цели с помощью различных техник: метафрейма, переопределения, снижения, просьбы с невербальным подкреплением, ломки шаблона, контраргумента, киллинга, двухступенчатой просьбы, императива негативных намерений и подстройки.
Знание этих приемов поможет обезопаситься от влияния человека-манипулятора. Психология предлагает множество способов защиты от манипуляции, но самым действенным будет прямой отказ от выполнения неприятной просьбы или игнорирование нападок сварливого манипулятора.
Полное собрание материалов по теме: люди манипуляторы психология от специалистов своего дела.
Человек-манипулятор – это личность, которая пользуясь манипулятивными техниками, влияет на других, использует их в своих корыстных целях. Чтобы определить, что значит человек-манипулятор, следует понаблюдать за людьми из своего окружения. Такой человек почти всегда не удовлетворен собой или другими, он не любит и не ценит то, чем занимается. К своим личным делам относится, как к тягостным обязанностям, от каких желает как можно быстрее избавиться.
Ответ на вопрос, что значит человек манипулятор, можно найти в книге Шостром «Человек-манипулятор». Эверетт Шостром в своей книге «Человек-манипулятор» расписал восемь самых популярных типов людей манипуляторов.
Человек-манипулятор не умеет ловить приятные моменты и наслаждаться ими. Переживание сильных чувств также чуждо для него. Мысли такого человека очень критичны, он считает, что после юности в жизни больше нет места для развлечений, удовольствий или саморазвития. Поэтому при достижении зрелого возраста, начинает вести стоический образ жизни, в котором нет места для непосредственности, веселья или философских размышлений на тему своего предназначения в жизни.
Человек-манипулятор совершенствуется только в одном направлении – улучшении манипулирования.
Человек-манипулятор имеет искаженное представление о мире, ему нравится переживать страдания, он все время оправдывается, говорит, что все несчастья вытекают из его негативного прошлого опыта, хотя это может быть неправдой. Такой индивид очень желает получить высокую оценку, сам себя не может оценить так, как ему бы хотелось, поэтому чувствует себя недооцененным, непризнанным.
Неважно, каким методом пользуется манипулятор человек, психология скрывает его комплекс неполноценности, и человек-манипулятор считает, что этот комплекс можно преодолеть, только если бороться с самим собой и с окружающими. Мало, кто знает, что человек-манипулятор почти каждый день попадает под влияние манипуляции. Психика людей устроена так, что она является слишком восприимчивой для любых влияний, только специально наученные или очень внимательные люди могут избегать попадания под влияние человека манипулятора.
Индивид, привыкающий к частому применению техник манипулирования, теряется в жизни, забывает, каким является на самом деле, неспособен выражать себя прямо или вести себя естественно. Может много говорить о своих чувствах, но совершенно их не испытывать.
Типы людей манипуляторов
Чтобы понять, что значит человек-манипулятор, нужно рассмотреть, свойственные ему характеристики и типы людей манипуляторов.
Основные характеристики человека, применяющего манипуляцию:
Ложь (приемы и методы мошенничества, маневры, разыгрывание эмоций, ролей, наигранное поведение, желание произвести впечатление, фальшивость чувств и эмоций);
Неосознанность (скука, апатия, бездействие, отсутствие понимания своего места в жизни, восприятие только того, что важно для своей личности);
Контроль (представление жизни в виде шахматной игры, контролирование всех, кто поддается, и построение стратегий против более сильного «соперника»);
Цинизм (полное недоверие ко всем людям, даже самим родным, деление людей на тех, кто контролирует и тех, кто подчиняется).
В книге «Человек-манипулятор» Шостром говорит, что существуют различные люди манипуляторы характеристика, которых описана ниже.
Диктатор – это тип манипулятора человека, который раздает всем указы, а в случае непослушания, сыплет окриками и угрожает. Его орудием является власть, он управляет и помыкает другими с помощью силы, суровости, грубых выражений и жестких действий. Человек с такими чертами характера и поведения нестерпимо жаждет власти, обретая ее становится еще большим деспотом и тираном.
Человек по типу «калькулятор» – это с виду очень воспитанная личность, которая общается со многими людьми, но на самом деле избирает только тех, от кого может получить выгоду. Такой индивид много времени предоставляет на вычисление лучших и выгодных путей. В каждой жизненной ситуации руководствуется стремлением остаться в выигрышном положении. Его не интересуют люди, если только они не представляют выгодного знакомства.
Манипулятор человек психология утверждает, что он работает только в направлении получения выгоды от других людей, является очень одиноким. Иногда ему становится от этого грустно, но часто ему нравится такое положение вещей.
Человек-манипулятор типа «тряпка» – в своем поведении инфантилен, безволен и беспечен. Всегда жалуется, у него редко бывает хорошее настроение. Он хочет все внимание людей обратить к себе, чтобы они его жалели, понимали, просто были рядом. Такой тип манипулятора часто использует плач, истерики, чем быстро добивается желаемого.
Манипулятор-«прилипало» – это человек, который стремится быть под контролем другого человека, он желает быть управляемым, ведомым. Он слишком назойлив, ленив и слаб. Он не любит делать что-то сам, он всегда ждет приказа и такие приказы ему искренне по душе.
Человек-манипулятор по типу «судья» – это вечно недовольный человек, причем масштабы его недовольства, просто глобальные, кажется, будто весь мир перед ним чем-то провинился.
