iTunes

Иногда после перепрошивки iOS-устройства возникает проблема, заключающаяся в том, что iTunes перестаёт видеть ваш iPhone/iPad. В этой статье мы расскажем, из-за чего она возникает и как её можно решить.

Итак, что же делать, если iTunes может не распознавать ваше устройство? Для начала предложим два стандартных и вполне очевидных совета:

  • Попробуйте использовать другой порт или другой компьютер
  • Используйте другой кабель

Эти советы помогают достаточно редко, однако не написать о них здесь мы не могли. Теперь перейдем к рассмотрению способов, которые должны помочь большинству пользователей.

Способ 1. Если не все так плохо

  • Скачайте программу iFunBox
  • Подключите проблемное iOS-устройство
  • Скопируйте папку /var/mobile/Media на свой компьютер, а затем удалите ее с устройства
  • Перезагрузите свое устройство и снова подключите его к компьютеру

Если же вам не помог и этот метод, значит, необходимо переустановить службу Apple Mobile Device. Для этого следуйте инструкциям ниже.

Способ 2. Переустановка Apple Mobile Device

OS X

  • Закройте iTunes и отключите все iOS-устройства
  • Откройте Finder, перейдите в папку Программы и переместите iTunes в Корзину
  • Нажмите Command + Shift + G, введите /System/Library/Extensions
  • Найдите файл AppleMobileDevice.kext и перетащите его в Корзину
  • Нажмите Command + Shift + G, введите /Library/Receipts
  • Найдите файл AppleMobileDeviceSupport.pkg и перетащите его в Корзину (файл может отсутствовать в OS X 10.6 и более поздних версиях)
  • Перезагрузите компьютер
  • Скачайте последнюю версию iTunes и установите ее
  • Теперь можно снова пробовать подключать устройство к компьютеру

Windows Vista/7

  • Закройте iTunes и отключите все iOS-устройства
  • Откройте меню Пуск, в строке поиска введите Службы
  • В разделе Программы выберите Службы
  • Выберите Apple Mobile Device и нажмите Остановить службу
  • После остановки службы нажмите Запустить службу
  • Если эти шаги не помогли, переустановите iTunes на вашем компьютере

Готово! Теперь, если вы всё сделали правильно, iTunes начнёт нормально видеть ваше iOS-устройство.

Комментарии запрещены.